یک دختر ۲۱ ساله مجبور شد کل مو‌های سر خود را بتراشد چرا که در شامپوی او مواد موبر قوی ریخته شده بود. اگرچه هنوز ماجرای این پرونده به علت حضور یک برند شامپوی مشهور در دست بررسی است، اما به نظر می‌رسد ریشه این ماجرا به یک شوخی بد اینستاگرامی مرتبط است.
این دختر ۲۱ ساله حدود یک ماه پیش شامپو نرم کننده پنتن را خریداری کرد و دیروز تصمیم به استفاده از این شامپو گرفت، اما نتیجه‌ای که از این محصول گرفت فاجعه بار بود.
اشلی رابینسون هنگام خروج از حمام متوجه شد که موهایش بوی ناخوشایندی دارد، بنابراین دوباره و دوباره آن را شستشو داد، اما موهایش شروع به ریزش در توده‌هایی بزرگ کرد. لازم به ذکر است که اشلی تنها زندگی می‌کند و در نتیجه این ماجرا پای شرکت تولید کننده محصول و فروشنده را نیز به ماجرا باز می‌کند.
پس از مراجه اشلی به اورژانس، پوست سر اشلی همچنان قرمز و تحریک شده بود، بنابراین وی به بخش تخصصی پوست ارجاع داده شد و متخصص نیز گفت تنها یک راه حل باقی مانده است؛ باید همه مو‌های خود را کوتاه کند. اشلی در فیس بوک خود نوشت که از زمان ریزش مو‌های خود دچار حملات اضطرابی شده است و نمی‌خواهد در ملاء عام بیرون برود. او نوشت: "فردا به محل کار خودم برمی گردم و بسیار مضطرب هستم. احساسات من هرگز به این حد بالا نبوده است. من کار و مردم خود را دوست دارم، اما می‌ترسم که آسیبی دیگر ببینم. "
