تاخیر شش ساعته چندین پرواز شرکت هواپیمایی ایران ایرتور طی دیشب و امروز 24 مهر در فرودگاه مشهد، فقدان اطلاع رسانی مناسب و پاسخگویی مسئولان این شرکت منجر به سردرگمی و عصبانیت مسافران شد.
سه پرواز این شرکت دیروز با تاخیرهای طولانی انجام شد و مسافران ساعتها در فرودگاه معطل و سرگردان شدند.
آخرین پرواز این شرکت دیشب قرار بود ساعت 22:30 دقیقه به مقصد تهران انجام شود ولی مسافران با خبر لغو آن مواجه شدند.
عدم پاسخگویی مسئولان این شرکت به اعتراضات و پیگیریهای مسافران و تقاضای جایگزینی پرواز دیگر منجر به عصبانیت مردم شد و یکی از مسافران اقدام به شکستن شیشه ایستگاه شرکت ایرتور در فرودگاه مشهد کرد و از ناحیه دست آسیب دید.
مدیر روابط عمومی فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد در این خصوص گفت: طی دیروز سه پرواز این شرکت با تاخیر زیاد انجام شد که از جمله آنها پرواز مشهد - اصفهان به شماره 8042 بود. این پرواز بر اساس برنامه باید ساعت 15:45 دقیقه دیروز انجام می شد اما هواپیما ساعت 20:30 دقیقه با تاخیر پنج ساعته از فرودگاه مشهد برخاست.
حسن جعفری افزود: پرواز مشهد - تهران شرکت ایرتور به شماره 8069 نیز که قرار بود ساعت 20:30 دقیقه دیشب انجام شود با تاخیر حدود پنج ساعته در ساعت 1:23 دقیقه بامداد انجام شد.
وی ادامه داد: پرواز دیگر این شرکت هم به شماره 8071 به مقصد تهران باید ساعت 22:10 دقیقه دیشب انجام می شد ولی بدون اطلاع رسانی لازم ابطال شد و به همین دلیل مسافران که بر اساس زمان ثبت شده بر روی بلیتها در فرودگاه حاضر شدند سرگردان ماندند.
مدیر روابط عمومی فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد گفت: هواپیمای این سه پرواز از نوع MD هریک با حدود 170 مسافر بود.
وی افزود: بعد از معطلی طولانی مدت مسافران یکی از آنان در حین عصبانیت شیشه های ایستگاه ایرتور را در فرودگاه مشهد شکست و به یکی از رایانه ها خسارت زد.
جعفری گفت: بخشی از مسافران بازگشتند اما بقیه مسافران با پرواز جایگزین ساعت 4:30 دقیقه صبح امروز به مقصد تهران عازم شدند.
وی افزود: خسارت وارده به ایستگاه شرکت ایرتور هم از مسافر عصبانی دریافت شد که حدود چهار میلیون ریال بود.
منبع: خبرگزاری ایرنا
جقدر منصفانه . بدبخت مسافر . ديگه كسي كاري نداره چه اعصابي از اون خورد شده كه اين كار را كرده. كي خسارت اعصاب او را مي دهد؟؟ شايد مريض داشته بيمارستان . بچه اش مي خواسته سفر بره . هزار مشكل ديگه داشته كه عصبي بوده اينقدر