ساعت ۳:۲۰ بامداد امروز پس از تماس همسر و فرزندان زنی ۷۴ ساله با سامانه ۱۲۵ تماس و اطلاعرسانی حادثه سقوط بانوی سالخورده به داخل چاه در منزل شخصی واقع در بزرگراه رسالت، نرسیده به خیابان دردشت، ستاد فرماندهی آتشنشانی تهران بلافاصله آتشنشانان ایستگاه ۷۱ و ۷۲ به همراه گروه امداد و نجات ۱۲ را به محل حادثه اعزام کرد.