چگونه میتوان مکالمههای تلفنی را کاهش داد؟از نظر استیون وینستون
برای مقابله با شرایط مذکور بهترین راه حل مدیریت زمان و بهرهگیری مناسب
از وقت است. وی در دستورالعملهای مدیریتی خود، موارد زیر را در حکم
راهحلهای موثر معرفی کرده است:
1 ـ برای کوتاه کردن مکالمه سؤالهایی از قبیل «چه خبر یا چه خبر تازه ای؟» را از کلام خود حذف کنید.
2 ـ با هشیاری مکالمات خود را زمانبندی کنید.
3 ـ محدودیت زمانی قایل شوید.
4 ـ وقفه ایجاد کنید.
5 ـ جزئیات را فراموش کنید.
6 ـ کسی را برای کمک کردن بطلبید.
7 ـ به طور کلی از ارتباط مستقیم توسط تلفن اجتناب کنید.
دکتراصغرآقایی، استاد دانشگاه آزاد اسلامی واحداصفهان(خوراسگان)
دکترسیدحمید آتش پور، عضوهیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحداصفهان(خوراسگان)